Politique en matière de confidentialité et de cookies
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations à caractère personnel sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://happylights.be/ (le "Site").
Informations à caractère personnel que nous collectons
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie et les horodatages.
- Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".
Lorsque nous parlons des "informations à caractère personnel" dans la présente politique de protection de la vie privée, nous désignons à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives à la commande.
Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous utilisons généralement les informations relatives aux commandes que nous recueillons pour exécuter les commandes passées par l'intermédiaire du Site (y compris le traitement de vos données de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :
- communiquer avec vous ;
- vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques ou de fraudes potentiels ;
- vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Le partage de vos informations à caractère personnel
Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations à caractère personnel de la manière décrite ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations à caractère personnel ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations à caractère personnel pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations à caractère personnel pour vous fournir de la publicité ciblée ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données sur notre Site et que nous ne recourons pas à des pratiques lorsque nous recevons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos données pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Par ailleurs, vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur notre politique de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse https://info@happylights.be/ ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous Colvert BV - Happy Lights, Decauvillestraat 20, 8510 Courtrai, Belgique.